华阳:只是市场调查 暂时不会提高服务费|附音频
(吉隆坡23日讯)针对华阳餐饮集团(KOPI,0338,创业板消费)突然撤回农历新年提高服务费的决定,管理层今日趁上市之日澄清,公司只想进行市场调查,没想到员工却张贴告示,并强调不会调涨服务费。
华阳餐饮集团董事经理拿督陈建丞说,公司原想先进行市场调查,没想到员工却贴出公告,并在10分钟却在网上引起喧然大波。
他今日在上市活动记者会上说,这只是一场误会,公司原本只向让员工进行市场调查,暂时不要对外公布,没想到相关内容却被他人迅速引用并扩散,导致局势难以控制。列席者还包括华阳餐饮执行董事陈艳敏。
至于未来是否会再提高服务费,他说:“我们已经听到市场的反响,我认为类似情况不会再发生。”
根据早前报导,由于人手不足,该餐饮公司拟在农历新年期间的年初一和年初二调涨服务费,从10%上调至15%,之后引发市场不满后,又宣布不会调涨。
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