更新護照排隊新聞見報後，移民局總監今天發文告回應(不到24小時就回應了。高效率)

幫大家簡化一下內容:

1.害大家排長龍是因為其中一架印護照的機器壞了

2.責怪大家沒有經過線上預約系統STO就walk in，說這個STO是從 2月4日開始的(如果有人曾經用過這STO麻煩告知，不然就是官方宣導不足沒人知曉)

3.鼓勵大家線上renew，所需時間4-5個星期。

4.在等新加坡政府批准技術公司datasonic進去獅城修機器。

5.提供背景說疫情前，最高專員署每天可以更新100本護照，疫情后每天350本。

6.這個星期線上申請的數量從每天約200本攀升到450本。

PS : 附上相關新聞供大家參考

1.星洲日報
安排失当 系统失灵 态度差 · 客工怼马驻新最高专员署“效率差！” - 全国新闻 | - 星洲网 Sin Chew Daily https://www.sinchew.com.my/pad/con/content_2445102.html

2.海峽時報
https://www.thestar.com.my/aseanplus/aseanplus-news/2