不满保费3年飙涨121.6% 退休人士要保险公司回应
(吉隆坡2日讯)退休人士黄居崇说,如果保险公司和国家银行不回应他提出的关于医疗保险费大幅上涨的申诉,他将对两者采取法律行动。
黄居崇要求保险公司停止在保单说明书规定的范围之外提高保费,并要求国行发布永久性通告来强制执行。
他也要求双方解释为什么有保险的患者比自费患者收费更高。
捍卫大马保险消费者权益运动法律顾问吴健南今日陪同黄居崇召开记者会。吴健南已正式向国行和国内某家保险公司发出律师信,指保险公司涉及违约、误导甚至操纵市场,要求相关方在14天内回应3个诉求。

黄居崇(63岁)说,他对保费调整缺乏透明度感到不满了,感觉保险公司作为巨头,总是欺压平民百姓。
“他们可以随意提高保费,没有任何限制。”
吴健南指出,他当事人的保费在过去三年里大幅上涨,包括从2023年11月的3590令吉上涨至2024年11月的7956令吉,超过了保单说明书中规定的5295令吉。
他说,保险公司于2024年10月25日发出通知,指保费上涨的理由是理赔增加、平均成本上升以及医疗通胀率高达4.9%。
“此次涨幅较2023年11月的保费上涨了121.6%。
“尽管国行规定保费涨幅上限为10%,直至2026年,但保险公司却在黄居崇的第三年保单中将保费提高了50%以上,并在第四年再次上涨14%,达到6212令吉41仙。
“我的当事人对此次‘无效、不透明、过高、不公平且不合理’的保费上涨感到不满,并指责保险公司未经同意擅自行动,违反了保单条款。”
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