（吉隆坡6日讯）马银行（MAYBANK，1155，主板金融股）宣布，与微软（Microsoft）达成一项为期5年，价值约10亿令吉的合作协议，将采用微软的方案进行数码化转型，包括其协作套件、云端运算、人工智能（AI）和安全功能。

马银行通过文告表示，这项合作包括将现有功能升级至Microsoft 365。

此外，马银行也将采用Microsoft Azure为其系统、功能和资料工作负载的主要云端平台之一，并透过Microsoft 365 Copilot，为其4万4000名员工提供人工智能服务。

同时，马银行指出，Copilot是一款智能助手，可减轻员工的复杂任务负担，使员工能够进一步创新，并推动整体客户体验以及营运效率和效益的提升。

“我们将利用微软业界领先的解决方案来增强现有的网络安全，并确保完善的资料保护。”

建立卓越中心培养人才

除了技术应用之外，此次合作还将探讨建立卓越中心，供两家公司合作开发云端运算和人工智能驱动的创新技术，并培养这些领域的内部人才。

“与微软的策略性合作，标志著我们数码转型之旅迈出了超越M25+策略的一步。”

马银行总裁兼首席执行员拿督凯鲁沙烈表示，这不仅涉及技术，更关乎如何更好地服务客户、改进工作方式并加速创新。

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