【独家】单身当道·需供求变 独食经济蠢蠢欲动

独家:游燕燕
独食经济蠢蠢欲动(上)
(吉隆坡9日讯)当一个城市越繁荣越有活力,人们的生活就越忙碌,以致饮食习惯也随着改变,这现象催生出一个群体--独食族。
在近年网民评选的“孤独等级排行榜”中,一个人吃饭毫不意外地入榜。虽未登上“孤独之王”宝座,但也足以证明在众人眼中,独食是一件看似“悲哀”的事。
然而,今时不同往日,尤其是经历了一场冠病疫情后,社会对独自用餐的看法发生了显著转变。如今市场逐渐掀起独食趋势,一些餐饮业者也快速切入独食经济,满足单人餐的刚需,顺应市场需求作出调整。
对大马而言,独食是否有着巨大的市场前景?独食趋势又能否给餐饮业带来一些新机遇?
为了探讨这趋势,《南洋商报》邀来马来西亚中国餐饮业协会总会长高浩云、双威大学酒店与服务管理学院代理院长副教授张家亮博士及Two Pesos小火锅餐厅创办人林业权,谈谈未来独食经济究竟能撬动多大的市场。
餐饮业新机遇
大马一人食需求旺盛
去年杪,OpenTable公布的最新报告显示,过去两年里美国餐厅单人预订增加了29%;这趋势与年轻一代密切相关。
报告指68%的Z世代(1997年后出生)和千禧世代(30至40岁)在过去一年曾独自用餐,超过六成受访者表示,未来将继续这习惯。
近年来,随着结婚率与生育率走低,晚婚化、非婚化、少子高龄化趋势渐显,独居和单身人数也暴增;再加上社恐经济、宅经济的催化作用,“独食经济”应运而生。这种趋势不仅逐渐成为一个国家的常态,也在全球普遍出现。
以大马情况而言,根据《Seasia Stats》的统计,我国的单身人口在东南亚国家中排名第三,占44.68%。不仅如此,随着家庭结构发生了根本性变化,家庭规模逐渐小型化,“独食”需求愈加旺盛。
这是否意味着大马的独食经济潜力巨大?

高浩云
马来西亚中国餐饮业协会总会长高浩云表示,中国的独食现象约10年前已产生,如今成为一种常态。依他观察,大马的独食经济目前处于起步期,大部分餐饮业者对这方面的概念仍不强。
他认为,单人餐未来几年会有很大的市场和发展空间,主要有两个原因,包括现今所有消费皆呈下滑之势,包括餐饮消费。
庞大年轻人口支撑
他以午餐为例,之前一个人的午餐消费大约是25令吉(一份餐点和一杯饮料),现在下降至约18令吉(附加饮料的单人套餐)。随着餐饮消费下滑,餐饮业的低价竞争愈演愈烈。
第二原因是年轻人口的增长。经由3至5年的市场翻新,餐饮业者发现年轻人才是未来的主要消费群。
“年轻人的朋友圈越来越窄,他们不再经常聚餐,反而往往会因为忙碌、收入考量而选择简餐。简餐基本上就是单人餐,所以单人餐绝对有发展潜能。”

经由3至5年的市场翻新,餐饮业者发现年轻人才是未来的主要消费群。
缺独食友善道地餐厅
在我国,几乎很难找到提供“独食”的道地餐厅,反而一些进军大马的国外餐厅会考虑到独食市场。
近年来中国美食逐渐在大马扎根,中国餐厅随处可见,各式各样的创新菜品令人跃跃欲试,对独食者而言,更是相当友善。
高浩云指出,中国餐饮千变万化,而创造一个“独食友善”的环境便是因应时代变化而产生的用餐选项。
“中国餐饮在大马快速发展,当中有许多品类都提供单人餐或单人套餐,包括火锅、拉面、小碗菜、麻辣烫、烧烤等都适合独食者单独享用。”
他认为,每个人的生活方式和习惯不同,有些独食者对食物不会有太高要求,只求果腹;有些人则会选择精致美食,享受一个人用餐的美好时光,这也是舒压方式之一。

独食概念最早源于日本。图为东京的拉面餐馆为食客设立隔间。
一人用餐风潮源于日本
独食概念最早源于日本。在日本,一人食称为“孤食”,独食者不被时间限制、不用迁就別人,随心所欲。独食、独住、独乐,不再是一种无奈,而是很多人主动的选择。
双威大学酒店与服务管理学院代理院长/副教授张家亮博士表示,虽然我国的独食群体确实有所增加,但相对来说幅度较小,仅占整个外食市场约15%。
“大马仍是一个注重团体的社会,与家人、朋友或同伴一起用餐是常态。独食主要由特定群体推动,例如外国留学生、独自旅行者、离乡背井的年轻外籍人士及未婚职场人士。”

张家亮
他指出,在华人社区中,独食可能被视为不寻常,甚至有些孤单。然而,生活在城市的年轻一代和职场人士对这现象的接受度较高,这主要归因于忙碌的生活方式及对全球趋势的接触。
“独食者往往注重便利、速度和不被打扰的环境。他们倾向于选择简单餐点、快捷服务,以及让自己可以舒适用餐且不会引人注目的座位。”

林业权
1人火锅成功抢滩
谈及独食品类,火锅在约10年前通常会被排除在外。如今,一人火锅大热,即使一个人吃火锅也不出奇。吃一碗汤面和吃火锅有何区别?饱足感的确毫无区别,但火锅多了一份体验感。
Two Pesos小火锅餐厅创办人林业权说,一人火锅的概念取自台湾,在当地是根深蒂固的饮食文化,也成为当地人的每日餐饮之一。
“当初开业时,一人火锅在大马并不盛行。很多人误以为一人火锅等同于一般火锅,其实两者的区别在于一人火锅可作为每日餐饮,而且所针对的消费群也不同。”
他说,把火锅变成人们的每日餐饮是他们的初衷,它不但适合团体聚餐,也可以是享受个人“食光”的健康美食。
他列出“一个人会不想吃火锅”的4大原因:(一)缺乏体验感、(二)一人吃很尴尬、(三)价格很贵及(四)能点的火锅料不多。
“一人火锅基本上都能解决以上4个问题。它不仅能带来满满体验感,还能以合理价格享用多种火锅料、营养均衡的火锅。对于喜欢热食的人来说,还可以全程吃到热腾腾的食物。
“在价格方面,一般火锅的个人消费很难控制在30令吉以下,而店里的一人火锅价格目前都不超过30令吉。”

注重养生或减重人士多了“一人火锅”这一健康选项。
个人或团体聚餐皆宜
林业权提到,独食和外食息息相关。当外食族愈多,单人餐的需求自然会提高,再加上民众经济条件的提升,也将促使独食经济迅速发展。
他也发现,对一些注重养生或想要减重的外食者来说,通常只有杂菜饭的选择,现在则多了火锅这选项。各种汤底口味能满足单人餐市场的需求。不想吃淀粉类的顾客也可要求把饭或面换成蔬菜类。
他认为,一人火锅未必是为一人用餐而设,团体聚餐也可以点“一人一锅”,个人可以选择自己想吃的口味,也可以共食分享。
本地业者未嗅到商机
相较于进军大马的国外餐厅,林业权察觉到本地餐饮业者似乎对独食市场并未有强烈的感觉,菜品也缺少了创新元素。
他说,当业者没感觉到危机,就不会作出改变,因为保持现有经营和管理模式依然可以赚钱。
“本地餐饮业目前面对的挑战是缺乏多样化和创新。随着中餐的变化,道地华人餐厅也应该推出单人餐、新菜品、改变服务模式等,以吸引更多年轻顾客,刺激销售额。”
他建议本地餐饮业者可组团到中国考察学习,参考中国餐饮市场的创新菜品与经营和管理模式,为本地餐饮业注入新活力,以吸引更多国内外食客,创造商机。
他也强调,创新并非是把传统除去,而是在保留传统味道的同时,亦能跟上时代的脚步。
下期预告:一人餐如何成为行业先锋?
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